B2B sisältömarkkinointi-se vie kylän

Tänä vuonna Sisältöä Markkinointi-Instituutti ja MarketingProfs julkaisivat 7 B2B Content Marketing Vertailuarvoja, Budjetit ja Trendejä – Pohjois-Amerikan tutkimus. Vaikka on olemassa monia tutkimuksia, jotka on julkaistu joka vuosi, tämä on yksi, että olen todella analysoida ja tarkastella, koska se on täynnä oivalluksia ja osoittaa hyvin selkeä kuva siitä, mistä B2B-markkinoijat ovat tiellä kypsyyttä.

Tutkimus oli hieman erilainen tänä vuonna joitakin uusia kysymyksiä ja kohdissa, mutta kaiken kaikkiaan, kun verrataan tämän vuoden aiemmissa tutkimuksissa tarjoaa tietoa siitä, miten B2B-markkinointi organisaatiot ovat menestyminen ja monissa tapauksissa on edelleen kiistänyt kuria sisältöä markkinointi.

Se vie kylän-

Minulle oli yllättävää huomata, että 55% organisaatioista on pieniä tiimejä (jotkut vain yksi henkilö), jotka vastaavat koko organisaation palvelemisesta sisällöllä. Alle 40% kyselyyn vastanneista sanoi, että heillä on omistautunut organisaatio ja/tai ihmisiä koko organisaatiossa.

Hyvää sisältöä, joka sitouttaa ostajat ja mukautuu ostajien ostoprosessiin, ei ole helppo luoda. Ostajan, heidän kipupisteidensä ja haasteidensa sekä ostajien matkan ymmärtäminen vie aikaa. Mukaan CEB, tyypillinen B2B-ostoprosessin on keskimäärin 6.8 ihmiset osallistuvat ostajat komitea, jonka kaikki haluavat konkreettista sisältöä, jolla on merkitystä heidän rooli.

Kun näin on, miten on odotettavissa, että vain kourallinen tai vain yksi henkilö pystyy luomaan pakottavaa sisältöä? Jotta sisältö voidaan tehdä oikein ja tuottaa arvoa, sille pitää olla oma tiimi.

Mittaamisen on oltava etusijalla-

Kysyttäessä: “onko selvää, miltä tehokas tai onnistunut sisältömarkkinointiohjelma näyttää?”vain 41 prosenttia vastasi Kyllä. Toinen, jonka osuus oli 59 prosenttia, vastasi epätietoisesti tai kieltävästi. Vaikka näin voi olla, kun vain 28 prosenttia on kypsiä tai kehittyneitä, mittaustarve ei ole koskaan ollut ilmeisempi.

Tutkimuksen mukaan seuraavat pitävät paikkansa:

• 29% B2B-markkinoinnin budjetista käytetään sisältömarkkinointiin
• 39% organisaatioista lisää sisältömarkkinointikulujaan
• 45 prosenttia käyttää ensi vuonna saman verran kuin tänä vuonna

Se on aikamoinen investointi ilman tulosten ymmärtämistä. Vaikka merkityksellisen ja mukaansatempaavan sisällön tuottaminen on ratkaisevan tärkeää, on aivan yhtä tärkeää, ellei jopa tärkeämpää tietää, miten nämä investoinnit vaikuttavat organisaatioon.

Mittarit eivät täsmää tavoitteisiin-

Tutkimukseen vastanneet listed lead generation kuin numero yksi tavoite niiden markkinoinnin ponnisteluja. Silti kysyttäessä ” mitä mittareita organisaatiosi käyttää määrittääkseen, kuinka hyvin sen sisältömarkkinointi tuottaa tuloksia?”vain 57% ilmoitti mittaavansa myynnin lyijylaatua.

Jos Sisällön tavoitteena on luoda kysyntää, pelkkä verkkoliikenteen mittaaminen (78% tekee johtavana mittarina) ei anna mitään viitteitä onnistumisesta tai epäonnistumisesta. Jos B2B-markkinoijat aikovat parantaa arvon mittaamista, heidän on mitattava se, mikä vastaa heidän tavoitteitaan.

• Miten luonnehtisit organisaatioidesi menestystä nykyisen sisältömarkkinoinnin kokonaisvaltaisen lähestymistavan avulla? 22% toteaa erittäin tai erittäin onnistuneen ja 53% toteaa kohtalaisen onnistuneen (En ole varma, onko järjestöjen tavoite olla marginaalinen)
• Miten menestystä järjestöjen nykyinen yleinen sisältö markkinointi lähestymistapa vertaa vuosi sitten? 62% sanoo joko jonkin verran enemmän tai paljon onnistuneemmin

Parannusta on, mutta vielä pitkä matka

Vaikka 72% organisaatioista kertoi, lisää tehokkuutta niiden sisältöä (web-vierailut ovat johtava metrinen tämä on kyseenalaista), kertovat tilastot että kertoa tositarina siitä, miten järjestöt pärjäävät sisältöä markkinointi olivat seuraavat:

• Vain 37%: lla B2B-organisaatioista on dokumentoitu sisältöstrategia (anteeksi, mutta jos sanot, että sinulla on sellainen, mutta se on dokumentoitu, sinulla ei ole strategiaa!!)
• Vain 22% sanoo organisaatioidensa lähestymistapa sisältömarkkinointiin on erittäin tai erittäin onnistunut
• Vain 28% vastaajista ilmoitti organisaatioidensa olevan joko hienostuneita tai kypsiä sisältömarkkinointiin
• Vain 34% toteaa, että heidän organisaationsa ovat erittäin tai erittäin tehokkaita sisällön markkinoinnin tavoitteiden saavuttamisessa

Kaiken sen huomion, sijoitetun rahan ja sisältöön käytetyn ajan kanssa luulisi, että olisimme paljon pidemmällä. Mikä on enemmän hämmentävä kanssa nämä pienet numerot on, että 63% vastaajista ilmoitti, että heidän organisaatiot olivat joko erittäin tai hyvin sitoutuneita sisältöä markkinointi.

Uskon, että se on aikaa (olen sanonut tämän monta kertaa ennenkin) markkinointi johtajat todella katsomaan tämän sitoumuksen sisällön ja sen sijaan investoida enemmän sisällön tuotantoa, investoida ymmärrystä ostajien syvemmällä tasolla siten, että niiden sisältö voi olla paremmin ajan tasalla. Samanaikaisesti, investoida paremmin mahdollistaa ja varustaminen sisältöä markkinoijat tarvittavia taitoja, jotta he voivat suorittaa tehtävänsä korkeimmalla tasolla.

Sisältöä markkinointi ei ole menossa minnekään lähiaikoina ja on tarpeen ryhtyä, hoivata ja muuntaa ostajia ja rakentaa asiakassuhteita, mutta vuoden yli vuoden numerot joko pysyä ennallaan tai lasku osoittaa, että meillä on ongelma. Toivottavasti 2017 (Sanoin tämän noin 2016) on vuosi markkinoinnin johtajat ottavat aikaa käsitellä sitä.